根据我们的多年工作经验，列举了一些常见问题：
 
问：发货安全吗？
答：首先我们都是实体快递公司，欢迎您来我司参观考察.地址、电话、微信、QQ、都是实名制。我们也是淘宝的皇冠级别店铺，而且我们已经通过淘宝消费者保障服务认证,先行赔付,并向淘宝缴纳了保证金.如果我们的交易产生纠纷,您完全可以通过淘宝申诉先行赔付.最后我们郑重声明我们店的好评率是百分百的,且您可以任意找几个和我们合作过的客户做了解.相信您能得到最真实的信息情况.

问:邮寄物品的流程是怎么个程序?
答:可以先到我我们网站注册VJP会员或者联系我库房索取VIP会员账号也可以不需要账号
首先是物品到了我们库房------------按你的吩咐处理打包你的物品-----------确定重量的后你需要提供详细正确的收件人地址信息--------支付运费各个方式支付都可以------ 我们打单发货发出物品告知您单号→请您到官网查询追踪记录→出中国后交易结束.
建议使用淘宝担保交易流程


问:我在淘宝或者其它购物网站上买了好多东西可不可以分别发给你呢?

答:可以的，可以先到我我们网站注册VJP会员或者联系我库房索取VIP会员账号也可以不需要账号。http://bjfeiyun56.17htm.net/shyjexp/25/d.htm,
阿里巴巴、速卖通、淘宝网、天猫、易贝网(ebay) 、敦煌网等电商网站的买家、卖家及出国留学生与海外华侨、友人可以从不同的网站不同的卖家那里购物后把物品直接发到我们这里，我们可以为任何一个客户接收从不同地址发到我们这里的物品进行：免费分类、免费仓储保存货物、免费核对包裹数量、免费拆包、免费合并打包并按客户的要求运输到客户指定的海外收件人手里。
我们可以免费为您代收货、代存货,您按照我们提供给您的地址发货过来就可以.需要注意的是我们签收物品时我们只能检查快递包装的完整
 
问:邮寄物品到XX国家需要几天到?
答:航班正常 清关正常的话4-6天（具体时间取决于航班、转运和清关因素）偏远城市或者地区时间可能会长一些.普通包裹一般需要2到4周左右     海运一般需要1到2个月左右

问:北京市上门取货吗?
答:我们给您报的都是最低折扣，且现在北京交通道路太拥堵 油价太高啦，利润微薄. 量大我们可以取件  量少的货物可以直接送来或者通过快递发过来就可以了 
 
禁寄限寄物品都有哪些？
答：食品 电池 调料 药品 光碟 化妆品 保健品及仿货类 这些货我们可以给您发出，但只能负责国内海关的清关，国外海关如果发生扣关、关税我们不能负责。按照我们的发货经验来看，绝大多数情况下都能在国外海关通过，但是我们没有百分百的把握。
 易碎品、贵重电子产品、易燃易爆、任何刀具类货物本司概不接受。 
由于很多环节的不可控性，故所有货物丢失赔偿 损坏不赔偿，还望理解。